Datenschutzerklärung

1. Einleitung

NeuroAgent ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Multi-Agent-Decision-Intelligence-Plattform nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Kontoinformationen — Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Passwort, wenn Sie sich registrieren.
• Sitzungsinhalt — die Prompts, Fragen und den Kontext, den Sie an das KI-Gremium übermitteln.
• Nutzungsdaten — besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeitstempel und Sitzungsdauern.
• Geräteinformationen — IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und verweisende URLs.
• Kommunikationen — E-Mails und Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
• Formulareinsendungen und Kampagnenattribution — Kontakt-, Demo-, Newsletter-, Playbook- und Decision-Sprint-Einsendungen werden in unserer Datenbank gespeichert. Wir können die Einstiegsseite, die verweisende Domain und die Kampagnentags zusammen mit einer Einsendung oder einem Konto speichern, damit wir ihre Quelle verstehen. Wir speichern für dieses Tracking keine beliebigen URL-Abfragezeichenfolgen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir erfassen, um:

• Bieten Sie die NeuroAgent-Plattform an, betreiben Sie sie und verbessern Sie sie.
• Verarbeiten Sie KI-Beratungsrunden und liefern Sie Ihnen die Ergebnisse.
• Senden Sie transaktionale E-Mails, Produktupdates und Sicherheitswarnungen.
• Nutzung überwachen und analysieren, um Leistung und Funktionen zu verbessern.
• Sicherheitsprobleme oder Missbrauch erkennen, verhindern und beheben.
• Rechtsverpflichtungen einhalten.

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Dienstleister — vertrauenswürdige Drittanbieter, die den Betrieb unserer Plattform unterstützen (Hosting, Analytics, E-Mail-Zustellung).
• KI-Modellanbieter — Sitzungsinhalte werden über die API von OpenAI verarbeitet, um Multi-Agent-Abwägungen zu ermöglichen. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzrichtlinie von OpenAI.
• Rechtliche Anforderungen — wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine staatliche Behörde erforderlich ist.
• Geschäftsübertragungen — im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten, mit angemessener Benachrichtigung an Sie.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Kontodaten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Sitzungsprotokolle und KI-generierte Berichte werden standardmäßig 12 Monate aufbewahrt und können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen gelöscht werden. Sie können die vollständige Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie privacy@neuroagent.io kontaktieren.

6. Cookies und Tracking

Essenzielle Cookies unterstützen die Anmeldung und grundlegende Einstellungen. Optionale Google Analytics und First-Party-Webseitenanalyse werden erst nach Ihrer Einwilligung für Analysen aktiviert. Werbespeicher, Google-Werbe-Personalisierung und Social-Network-Advertising-Pixel werden nicht aktiviert. Sie können optionale Nachverfolgung akzeptieren oder ablehnen und die Cookie-Einstellungen jederzeit in der Fußzeile erneut öffnen. Entscheidungen laufen nach 180 Tagen ab; eine geänderte Tracking-Richtlinie erfordert eine neue Entscheidung. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Plattform sie für die Funktionsfähigkeit benötigt.

Das Widerrufen der Einwilligung für Analysen stoppt zukünftiges optionales Tracking und löscht die im Site gespeicherten Kampagnenkennungen und zugehörigen Tracking-Cookies. Es löscht keine bestehenden Konto-, Lead- oder Registrierungsdatensätze. Anträge auf Auskunft und Löschung werden separat im Rahmen Ihrer Datenschutzrechte bearbeitet.

Nachdem Sie Analytics ausdrücklich zugelassen haben, speichern wir in Ihrem Browser einen pseudonymen Identifikator für bis zu 180 Tage, um wiederkehrende Besuche zu erkennen. Besuche werden nach 30 Minuten Inaktivität getrennt. Dieser Identifikator enthält keine Namen, E-Mail-Adressen, Entscheidungspapiere oder Werbe-Identifikatoren. Er wird aus Ihrem Browser entfernt, wenn Sie Ihre Einwilligung zu Analytics widerrufen. Außerdem verwenden wir ein kurzlebiges Attributions-Cookie und können den kontextbezogenen Einwilligungs-Besuch mit einem Briefing-Start-Ereignis oder einem Konto verknüpfen, wenn Sie sich registrieren oder anmelden. Das Löschen von Browserdaten, die Verwendung eines anderen Geräts oder das Ablaufen des Identifikators kann dazu führen, dass ein wiederkehrender Besucher als neu erscheint. Frühere Besuche können nicht zuverlässig neu eingestuft werden. Die Ablehnung von Analytics verhindert weder das Absenden von Formularen noch die Kontoerstellung.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Greifen Sie auf die personenbezogenen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben.
• Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einwände erheben gegen oder bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einschränken.
• Exportieren Sie Ihre Daten in einem portablen Format.
• Widerrufen Sie die Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@neuroagent.io.

8. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und rollenbasierte Zugriffskontrollen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist zu 100 % sicher, aber wir treffen alle zumutbaren Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen.

9. Datenschutz für Kinder

NeuroAgent richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn uns bekannt wird, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese umgehend löschen.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlichen und, sofern angemessen, per E-Mail benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte: